Rocket Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Rocket. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website casinorocket.com sowie aller von uns angebotenen Dienstleistungen. Mit der Registrierung eines Kontos bei Rocket erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wir bei Rocket betreiben unsere Plattform über Metlait SRL, registriert in Costa Rica, und verfügen über eine Lizenz der Anjouan Gaming Commission unter der Lizenznummer ALSI-202509073-FI2.

Geltungsbereich und Spielerberechtigung

Unsere Dienste richten sich an volljährige Nutzer, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in ihrem Wohnsitzland erreicht haben. At Rocket, wir bieten unsere Dienstleistungen in mehreren regionalen Versionen an, darunter EN, DE, EN-CA, EN-NZ, FR-CA, DE-AT, FR, EN-AU, FR-CH und DE-CH. Kanada gilt dabei als unser Standardmarkt, wobei sich unser Registrierungsformular standardmäßig auf das Land Kanada und die Währung CAD einstellt.

Spieler aus bestimmten Ländern dürfen keine Einzahlungen tätigen oder um echtes Geld spielen. Zu den eingeschränkten Ländern zählen unter anderem Australien, Österreich, Belgien, Brasilien, Bulgarien, Zypern, Estland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Iran, Irak, Japan, Lettland, Litauen, Malta, Myanmar, die Niederlande, Nordkorea, Polen, Rumänien, Russland, Spanien, die Ukraine, das Vereinigte Königreich und die USA. Spieler aus Schweden dürfen bei uns keinerlei Boni in Anspruch nehmen, einschließlich Teilnahme an Werbeaktionen, VIP-Prämien oder dem Umtausch von Treuepunkten.

Kontoeröffnung

• Jeder Spieler darf nur ein persönliches Benutzerkonto erstellen
• Wir behalten uns vor, mehrere Konten mit sich überschneidenden IP-Adressen zu sperren und Auszahlungen einzubehalten
• Der Kontozugang darf nicht an Dritte, einschließlich Minderjähriger, weitergegeben werden
• Die Nutzung unserer Website ist ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke gestattet
• Wir erlauben keine Nutzung von VPN-Diensten zur Verschleierung Ihres Standorts

Einzahlungen und Zahlungsmethoden

Our Rocket Plattform akzeptiert zahlreiche Zahlungsmethoden, darunter Interac, Visa, Mastercard, Maestro, Neosurf, MiFinity, Flexepin, MuchBetter, Jeton, Apple Pay, ecoPayz sowie diverse Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin und USDT. Alle Einzahlungsmethoden werden gebührenfrei und mit sofortiger Bearbeitung angeboten. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR, 0,0001 BTC, 0,01 ETH, 0,01 LTC, 1 DOG, 5 USDT oder 50 TRX.

We at Rocket akzeptieren ausschließlich Zahlungen, die auf den Namen des jeweiligen Spielers registriert sind. Zahlungen von Dritten führen zur Einbehaltung von Gewinnen sowie zur Rückerstattung der ursprünglichen Einzahlung an den Inhaber des Zahlungskontos. Bitcoin-Transaktionen, die als Replace-by-Fee (RBF) gekennzeichnet sind, können zur sofortigen Kontoschließung und Einbehaltung von Gewinnen führen.

Auszahlungen

Die Mindestauszahlung liegt bei 20 EUR, 0,0004 BTC, 0,005 ETH, 0,01 LTC, 1 DOG, 5 USDT oder 50 TRX. Unsere Auszahlungslimits sind wie folgt gestaffelt:

• Täglich: 1.000 EUR / 1.000 USD / 1.500 CAD, AUD, NZD oder gleichwertig
• Wöchentlich: 5.000 EUR / 5.000 USD / 7.500 CAD, AUD, NZD oder gleichwertig
• Monatlich: 15.000 EUR / 15.000 USD / 22.500 CAD, AUD, NZD oder gleichwertig, zurückgesetzt am ersten Tag jedes Monats

Für Spieler mit Wohnsitz in Finnland gelten reduzierte Limits von 500 EUR täglich, 2.500 EUR wöchentlich und 7.500 EUR monatlich. Die maximale Gesamtsumme der Gewinne aus den ersten drei Einzahlungen, die zur Auszahlung berechtigt sind, beträgt insgesamt C$7.500, unabhängig davon, ob Boni aktiviert, angenommen oder abgelehnt wurden.

Sollte ein Konto sechs aufeinanderfolgende Monate lang inaktiv bleiben, erhält es den Status Inaktiv, und wir können eine monatliche Verwaltungsgebühr von mindestens 25 EUR oder dem Gegenwert in der Kontowährung erheben, solange ein positives Guthaben besteht.

Identitätsprüfung und KYC

Bevor wir eine Auszahlung bearbeiten, können wir eine Identitätsprüfung verlangen. Dazu können Reisepassdaten, Ausweisdokumente, Adressnachweise sowie Nachweise über die Herkunft der Mittel gehören. Dokumente müssen in lateinischer oder kyrillischer Schrift eingereicht werden; andernfalls kann eine Videoverifizierung erforderlich sein. Wenn wir den Spieler innerhalb von zwei Wochen nach der Auszahlungsanfrage nicht erreichen können, kann das Konto gesperrt werden. Gewinne können verfallen, wenn vollständige KYC-Informationen nicht innerhalb von 40 Tagen bereitgestellt werden.

Rocket Bonusbedingungen

At Rocket, wir bieten ein attraktives Willkommenspaket von 150% bis zu C$1.500 plus 150 Freispiele über zwei Einzahlungen. Der erste Rocket Bonus Code bietet 100% bis zu C$500 plus 50 Freispiele bei einer Mindesteinzahlung von C$30, mit einer Umsatzanforderung von x45. Der zweite Bonus beträgt 50% bis zu C$1.000 plus 100 Freispiele. Für Spieler, die nach einem Rocket Bonus Code No Deposit suchen, weisen wir darauf hin, dass unsere Angebote in erster Linie auf Einzahlungen basieren.

Our Rocket Bonusangebot umfasst zudem regelmäßige Promotionen wie den TRIPLE WEEKEND RELOAD mit 50% bis zu C$150, den MONDAY FREE SPIN DROP mit 50 Freispielen wöchentlich sowie den THURSDAY TAKEAWAY mit dem Bonuscode THURSDAY für 20% bis zu C$50. Für Spieler, die nach Rocket Freispielen ohne Einzahlung suchen, bieten wir die MID-WEEK MYSTIQUE Promotion mit dem Code WEDNESDAY für 25 Mystery-Freispiele an.

• Die Standardumsatzanforderung für alle Boni beträgt das 45-fache, sofern nicht anders angegeben
• Der maximale Einsatz während der Umsatzphase beträgt 5 EUR/USD oder 7,5 AUD/CAD/NZD
• Boni sind 14 Tage ab Erhalt gültig, sofern nicht anders angegeben
• Es kann immer nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein, und Einzahlungsboni können nicht kombiniert werden
• Alle Boni gelten als nicht-klebend (non-sticky): Echtgeld wird zuerst gespielt, danach Bonusgeld

We at Rocket behalten uns vor, Gewinne zu stornieren, wenn ein Spieler Strategien ausschließlich zur Erzielung eines finanziellen Vorteils aus dem Bonus nutzt. Das Verzögern von Spielrunden, einschließlich Freispielen, bis zum Abschluss der Umsatzanforderung ist untersagt.

Spiele und Spielbeiträge

Unser Rocket Casino bietet mehr als 1000 Spiele von renommierten Anbietern wie NetEnt, Microgaming, Playtech, Betsoft, Hacksaw, Pragmatic-ähnlichen Studios und vielen weiteren. Zu unseren Lobby-Kategorien gehören Slots, Live Casino, Roulette, Tischspiele, Video Poker und Blackjack. Slots tragen zu 100% zur Umsatzanforderung bei, mit Ausnahme bestimmter ausgeschlossener Titel, während Tischspiele, Roulette und Video Poker mit 0% beitragen. Live-Dealer-Spiele sind von der Umsatzanforderung vollständig ausgeschlossen.

Beim Roulette betrachten wir Strategien wie gleichmäßige Einsätze auf Rot und Schwarz, Gerade und Ungerade oder die Abdeckung von 25 oder mehr der 37 Zahlen als unzulässiges Vorteilsspiel.

Treueprogramm und VIP-Status

Our Rocket Loyalty Club umfasst sieben Stufen, in denen Spieler durch das Spielen Treuepunkte sammeln können, die gegen Echtgeld eingetauscht werden können. Unser VIP Loyalty Club besteht aus fünf Stufen: Bronze, Silber, Gold, Platin und Diamant. Der Wechsel zwischen den Stufen ist einmal monatlich in der ersten Woche des Monats möglich. Spieler aus Schweden können nicht am VIP Loyalty Club teilnehmen oder Treuepunkte umtauschen.

Kundensupport

We at Rocket stehen unseren Spielern über mehrere Kanäle zur Verfügung. Sie erreichen unseren Kundendienst per E-Mail unter [email protected], über unseren Live-Chat sowie über unsere Hilfe- und FAQ-Seiten. Zudem sind wir über Telegram, Discord, Instagram, Facebook, WhatsApp und YouTube erreichbar.

Haftung und Kontobeendigung

Choose Rocket - wir sind bestrebt, ein sicheres und verantwortungsvolles Spielumfeld zu bieten. Dennoch behalten wir uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Mehrfachkonten oder falsche Angaben zu schließen und Guthaben einzubehalten. Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, wobei wesentliche Änderungen den Spielern mitgeteilt werden.